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किदवई नगर डिपो की रोडवेज बस के परिचालक ने गिड़गिड़ाते हुए क्षमा याचना की
इटावा। रात के समय महिला यात्री को हाईवे चौराहे पर नीचे न उतारने की बात अभद्रता पूर्वक करने पर रोडवेज बस के परिचालक के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई गई। एआरएम किदवई नगर ने जब तलब किया तो गिड़गिड़ाते हुए क्षमा याचना की।
दरअसल मामला रात 11 बजे करीब का है जब एक युवती पीएलवी नीरज जो शिकोहाबाद से यूपी रोडवेज किदवई नगर डिपो की बस नंबर यूपी 78 एल एन 2586 में सवार हो कर यहां जसवंतनगर में हाईवे चौराहे पर उतरना चाहती थी। रास्ते में जब उसने परिचालक को हाईवे चौराहे पर उतारने के लिए बोला तो परिचालक ने अभद्रता पूर्वक बात करते हुए कहा कि रोडवेज बस ओवर ब्रिज के ऊपर से ही जाएगी। इस बात को लेकर नीरज ने प्रेस क्लब जसवंतनगर के अध्यक्ष पत्रकार प्रेम कुमार शाक्य से परिचालक की मोबाइल पर बात कराने की कोशिश की किंतु परिचालक बात करने को तैयार नहीं था। फिर श्री शाक्य ने किदवई नगर डिपो के टीआई अंकुर शुक्ला से बात की और हेल्पलाइन 18001802877 पर भी शिकायत दर्ज कराई। टीआई अंकुर शुक्ला ने चालक को फोन कर फटकार लगाई तो परिचालक बस को नीचे हाईवे चौराहे पर ही लेकर आया। पीएलवी नीरज ने बताया कि फिर तीन और सवारियां भी उतरीं थीं जो बस में मूकदर्शक बनी रहीं थीं।
इधर श्री शाक्य ने रात में ही किदवई नगर डिपो के एआरएम सुनीत अग्रवाल को भी फोन किया तो उन्होंने स्पष्ट कहा कि परिचालक को कतई बख्शा नहीं जाएगा। हर हाल में दंडित करेंगे। चालक भी दोषी होगा तो उस पर भी कार्रवाई करेंगे। गंभीर मामलों में सेवा समाप्त भी करेंगे।
उधर रोडवेज बस के किदवई नगर डिपो में पहुंचते ही एआरएम सुनीत अग्रवाल ने चालक परिचालक को तलब कर लिया। फिर क्या था परिचालक का गिड़गिड़ाने का दौर शुरू हुआ। उसने श्री शाक्य को सुबह फोन कर अपना परिचय परिचालक अजय के रूप में दिया और क्षमा याचना की तो श्री शाक्य ने एआरएम को कहा कि परिचालक को सुधरने का अवसर देते हुए दंडित करने में नरमी बरतें।
एआरएम ने श्री शाक्य को बताया कि परिचालकों को व्यावहारिक प्रशिक्षण भी कराया जाता है इसके बावजूद भी इनकी शिकायतें रहेंगीं तो ठोस कार्रवाई होती रहेगी और गंभीर मामलों में सेवा समाप्ति से भी परहेज नहीं करेंगे।
